（原标题：2025，洗浴行业的“最好一年”）图片来源于网络，如有侵权，请联系删除
北京朝阳区东部的惠河南街――这条不足300米的街道，坐落着九号温泉生活馆、曲水兰亭、水裹汤泉、V汤泉生活馆四家汤泉馆。
1月14日，记者看到，这条街涌动着不同类型的消费者。九号温泉生活馆的大堂排起长队，有小孩牵着父母的手往里跑；水裹汤泉的大堂立牌上，“榴莲限时返场”的标语格外醒目；曲水兰亭门口，偶尔有商务车停下，穿着西装的客人低声交谈着步入。
四家门店互为近邻、定位各异，共同存活多年。四家汤泉馆的大堂服务人员介绍起彼此的不同总结道：4万平米的九号温泉生活馆是这条街最大的店，走的是家庭与年轻人的大客流路线，门票包含海鲜自助餐；曲水兰亭的门票价格在千元以上，主打高端商务；水裹汤泉和九号温泉生活馆旗下V汤泉生活馆的定位更加年轻化，门票不含餐。
这条街的“热闹”背后是洗浴行业的强劲增长。美团数据显示，近4年洗浴行业交易规模逐年递增，2025年达到近4年峰值，同比增速超20%，成为近年来少数持续增长的服务行业之一。
美团在《2025年全国洗浴行业趋势报告》中将2025年定义为“洗浴发展元年”。报告指出，洗浴中心已从“北搓澡、南汤泉”的区域特色，演变为南北融合、集洗浴、餐饮、娱乐于一身的一站式综合休闲场所。
多位从业者介绍，洗浴中心的形态也发生了翻天覆地的改变，功能早已突破澡堂。
最好的一年
九号温泉生活馆总经理李世秋说，2025年是九号温泉生活馆近6年以来营收规模最高的一年。2025年，他明显感受到消费行为正在发生变化，洗浴行业的定位和功能也被重新定义。
首先是客人消费习惯与结构的变化。随着线上平台的发展，消费者越来越习惯通过线上完成决策与购买，线上平台美团带来的客人占比，从2022年不足30%，飙升至2025年的80%以上，成为绝对主力。伴随线上化而来的，是客群的明显年轻化――年轻客人、尤其是选择过夜的年轻客人显著增多。
洗浴消费的本质在发生转变。李世秋认为，洗浴中心正在从过去以“泡汤、搓澡”为核心的单一功能场所，升级为承载社交、聚会与休闲需求的综合空间。如今，越来越多顾客不再只是短暂停留，而是将洗浴中心视为朋友聚会、家庭相处、同事团建的重要场景。
基于这一变化，九号温泉生活馆在近几年逐步推出了更符合年轻人需求的过夜票产品――限定夜间入场、次日离场的票型设计，有效提升了年轻客群的占比。
2025年，上海漾系列汤泉馆创始人王开靖，也在后台数据里发现了结构性变化。他的两家店一家在浦东陆家嘴，定位高端客群，门票不包含自助餐；另一家在浦西普陀，主打家庭客群，门票包含自助餐。
2025年是漾系列汤泉馆营收最高的一年，增长的主要原因是新客增长。新客来源于两方面，一方面是线上，一方面是外国游客。后者对王开靖来说是意料之外的客群，受入境游增长的影响，外国游客的比例显著升高。王开靖要求服务员每天学几句英文，以服务外国客人。
漾系列汤泉馆客群年龄也在下探，原本瞄准25―35岁年龄段的客群，现在门店不乏20岁以下的学生顾客结伴而来。此外，王开靖还发现，男客偏爱按摩，女客偏好搓澡；不同消费者的消费动线也不同，脸上带着精致妆容的“潮男潮女”往往先换浴衣直奔娱乐区拍照、玩PS5，最后才去泡汤；先泡汤的多是“怎么舒服怎么来”的年轻夫妇或需要拍合影的团建群体。晚6点半到10点是门店一天中最忙的时段，下班后的年轻人像潮水般涌入。
在沈阳，连锁汤泉馆太阳谷集团副总经理李雪飞也感受到了客流的扩张与分化。2025年，太阳谷旗下新开的大东店收入上涨约66%，以时尚装修吸引了新客流，虽然该店消费者的基本盘仍是35―55岁的女性群体，得益于东北文旅的流量上升，新增约五分之一的“小土豆”――慕名而来的南方游客。
不断进化
早在2003年，王开靖就进入了洗浴行业。当时，他在上海参与创立了一家名叫博海大浴场的洗浴店，面积三五千平方米，当时的门票定价为39元。
王开靖也见证了洗浴行业的三个转折点：一是2000年到2010年的大浴场时代，业态追求“多广全”；二是2010年到2019年汗蒸、温泉馆兴起；2020年后，洗浴中心则演变为“汤泉+水果饮料自助餐+娱乐区+休息”新模式的汤泉馆。
为了跟上消费趋势的剧烈变化，九号温泉生活馆在疫情期间投入超过千万元进行了重装。李世秋主导了那次改造，核心思路是逐步弱化传统住宿属性，转而强化公共空间的社交与娱乐功能，将“停留时长”和“综合体验”作为新的核心竞争力。
其中最大的动作是大规模缩减客房。最初，九号温泉生活馆拥有近300间客房，2021年重装后缩减至160多间，而到2025年，进一步拆改了其中60―70间，最终客房总量控制在不足100间。李世秋在实践中发现，年轻过夜客群更偏好格子屋、睡眠舱等兼具私密性与灵活性的休息形式，对传统客房...
