“人工智能+”重塑制造业竞争优势

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2025月07月03日

  人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术,具有溢出带动性很强的“头雁”效应。习近平总书记对人工智能和制造业发展作出重要论述,强调“要以智能制造为主攻方向推动产业技术变革和优化升级”“推动人工智能科技创新与产业创新深度融合”。近年来,人工智能技术出现重大突破,作为典型通用目的技术的赋能作用进一步增强,中央明确提出开展和持续推进“人工智能+”行动。我国制造业面临着国内生产要素成本上涨,国际上贸易战、科技战等进一步推高出口成本、加大供应链中断风险等挑战。推进“人工智能+”行动,能够重组制造业生产要素、产品架构、生产流程和供应链,使其在生产效率、产品性能、商业模式、价值链地位等方面实现重大飞跃,保持和增强全球竞争力。

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  认清产业发展现状和趋势

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  制造业是国民经济的重要支柱。当前,人工智能与机器人技术正以前所未有的速度重塑生产逻辑,推动制造业加速步入“智造时代”。这既是技术赋能的必然要求,也是制造业本身发展的大势所趋。

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  先看制造业发展的现状。改革开放以来,我国制造业在国际市场上形成了低成本竞争优势。在初期,低成本优势主要来源于丰富且工资水平低的劳动力供给,通过积极参与全球产业链垂直分工,在服装、玩具等典型劳动密集型产业形成价格优势。随着经济发展水平提高,劳动力成本持续上升,与此同时制造业不断进行资本积累、技术创新,生产规模持续扩大、产业链分工日益细化、技术水平稳步增强,推动低成本优势扩展到完善的产业配套、不断提高的生产效率以及生产规模扩大带来的规模经济等优势。近年来,由于工资水平、土地和不动产等要素成本持续上涨,低成本和价格竞争力削弱。逆全球化抬头、大国博弈升级,不仅进一步抬高制造业出口成本,而且加大了产业链供应链安全风险,产业链外迁压力加大。制造业需要通过产业结构调整、要素结构优化、产品结构升级等重塑竞争优势。

  再看人工智能对制造业的赋能。工业机器人是人工智能在制造业的早期应用,主要应用于生产连续性高、繁重、危险以及精准度要求高的领域,以汽车产业的焊接、喷涂环节与电子信息等产业的精密加工环节为代表。工业机器人的使用显著提高了汽车、电子等产业的生产效率、产品性能,成为制造业竞争力的重要来源。21世纪以来,人工智能技术取得重大突破。深度学习技术显著增强了人工智能的性能和适用范围,大数据分析、机器视觉等数智技术在工业质检、远程监控、设备健康管理等领域获得实际应用,推动工业互联网发展和制造业智能化转型。近年来,大语言模型的突破使人工智能从感知向认知、从分析判断式向生成式、从专用向通用转变,并拉开了通用人工智能的序幕。生成式人工智能不但能生成文本、图像、音频、视频,而且能生成设计方案、软件代码等更具专业性的内容,具有很强的人机交互能力。以DeepSeek为代表的人工智能企业通过创新模型架构、优化算法,显著提升了模型训练效率、降低了训练和运营成本、优化了性能,加快了大模型的应用进程。AI智能体和具身智能成为人工智能发展的新方向,进一步拓展了人工智能的应用范围。在制造业领域,针对特定行业的垂直大模型具有更强的专业性和实用性,具身智能增强了机器人、生产设备与操作人员的协同配合能力,工业智能体实现“知识+经验+推理”的完整智能闭环,使具有自感知、自学习、自决策、自执行和自适应能力的智能制造得以真正实现。

  把握深度融合的发展逻辑

  当下,人工智能技术不断突破、成熟,在制造业的应用领域不断扩大、程度不断加深,二者的深度融合不仅表现在加工制造过程,而且表现在从研发设计到产品再到售后服务的各个环节;不仅表现在工厂、企业内部,而且在企业所处的整个供应链和商业生态也大有用武之地,实现了制造业全链条、全领域、全周期的智能化升级和竞争力提升。

  通过提高生产效率增强综合成本竞争力。同历史上出现的蒸汽机、电力等通用目的技术一样,人工智能的赋能作用突出表现在生产效率的提高上。一是通过要素替代提高效率。制造业的综合成本不仅取决于劳动力的工资水平,劳动生产率的高低对综合成本也具有重要影响。人工智能技术可对劳动力等生产要素形成替代,减少劳动投入的同时极大地提高劳动生产率,从而保持综合成本优势。中国已连续多年成为全球最大的工业机器人市场,工业机器人使用带来的效率提升有效减轻了生产要素价格上涨对综合成本的影响。机器视觉等人工智能技术在产品质量检测的精度和速度方面表现出远超人力的优势。生成式人工智能在产品研发、产品营销等方面发挥着日益重要的作用,还可以代替客服人员提供全天候的客户支持服务。二是通过改善良品率提高效率。人工智能技术能够实时监测和预测生产设备的运营状况和产品质量,通过对生产设备故障进行提前预测和预防性维护,可以避免设备故障导致生产中断所造成的损失,通过对生产工艺的动态优化提高产品良品率,保障产品质量的稳定。三是通过精准响应降低成本。人工智能技术可以帮助制造企业基于历史销售、产品使用和市场变化等数据,精确预测市场需求变化,制定更精准更合理的排单定产、原材料采购和库存管理计划,减少物料和资金占用,降低综合成本。

  通过提升产品性能和功能增强产品市场吸引力。一是洞察用户需求,开发适销对路的产品。通过对产品运行或用户使用习惯、用户反馈信息等数据的分析,可以更好地开发符合市场需求的产品,生成式人工智能能够快速生成用户所要求的产品配置、外观设计和功能组合。在机器人、3D打印、智能制造系统的支持下,还能够以更具竞争力的成本为用户开发和生产定制化产品。二是通过深度集成,提供智能产品。人工智能呈现与包括投资品和消费品在内的最终产品高度融合的趋势,智能化产品具有超过传统产品的性能,很多还具备了传统产品没有的优异新功能。产品的智能化水平不但影响着产品受欢迎程度,而且能够提高产品附加价值,抵消成本上涨的影响。三是基于产品提供增值服务。智能产品可以更高效地与用户互动,及时响应用户需求,提供在线监测、专业性建议等个性化增值服务。制造企业在通过增值服务的销售、订阅增加收入的同时,也提高了用户黏性。此外,人工智能通过改进产品设计、优化生产流程而实现原材料和能源节约,使工业生产过程和工业产品更加绿色低碳,顺应了绿色消费新趋势。

  通过数据连接增强全球供应链掌控力。制造企业的竞争力不仅取决于产品的性能、价格、品牌等因素,对供应商、销售渠道的影响力也是竞争力的重要来源,而人工智能技术能够帮助制造企业增强对全球供应链的掌控力。一是精准掌握市场和供应链信息。基于智能产品、智能工厂和智能供应链,制造企业实现了对生产、物流、市场、用户等产供销各环节的在线连接和数据连通,实时掌握整个生产流通过程的动态和市场需求变化,改变了传统制造企业对供应商和用户情况缺乏了解的情况。二是增强对用户的影响力。借助于制造企业自建电商平台或第三方电商平台,人工智能技术可以对用户进行画像、精准进行产品推送,加强用户之间的互动,改善用户体验、提高购买转化率。还要看到,跨境电商平台的蓬勃发展改变了传统跨国采购商掌控全球供应链的状况,增强了中国在全球供应链中的话语权,有力促进了中国制造的产品走向国际市场。

  通过与颠覆性创新融合形成新兴产业竞争力。随着新一轮科技革命和产业变革的深入推进,颠覆性创新持续涌现,并不断转化为新产品、新模式、新业态,形成增长潜力大、增速快的新兴产业。在新兴产业领域,世界各国处于相同的起跑线上,成为后发国家改变传统产业落后状态、实现换道超车的重要契机。人工智能是当前新一轮科技革命和产业变革中的主要通用目的技术,与国民经济各产业领域深度融合,因此由颠覆性技术产业转化形成的新兴产业必然具有智能化特征。例如,在低空经济中,智能化不仅是低空飞行器的发展方向,而且低空基础设施、空中交通管理也离不开人工智能的支持。人工智能技术与颠覆性创新的融合有助于我国在一系列新兴制造业领域培育形成新动能、塑造新优势。

  找准重塑优势的实践路径

  以“人工智能+”重塑制造业竞争优势,既要看发展基础,把握独特优势,也要认清短板,找准发展方向。我国数字基础设施不断完善,人工智能技术和产业正在快速发展,加上齐全产业门类、完整产业链条、巨大产业规模带来的丰富应用场景、海量数据,为人工智能在制造业的应用提供了条件。但在具体实践中仍存在技术、基础设施、资金、人才等方面的障碍,亟待精准发力、尽快破解。

  鼓励关键技术创新。加大对人工智能基础研究、前沿技术创新的资金投入,集中力量攻克高端芯片、基础软件等核心技术,支持各类企业继续推动大语言模型的模型架构创新和算法优化,鼓励具身智能、脑机接口、工业垂直大模型、工业智能体等领域的创新创业,扩展人工智能在制造业应用的能力边界和场景。

  完善数字基础设施。根据人工智能技术创新和应用方向,合理规划算力基础设施的类型结构、空间布局,适度超前进行算力中心等数字基础设施建设。推动光纤和5G专网对制造业园区的覆盖,实现主要制造企业高速互联网接入。

  促进数据资源开发。加强数据流通和交易规则建设,在保障数据安全前提下推进公共数据开放、企业数据流通和交易。支持行业龙头企业加强企业内部以及与供应链企业之间的数据连接,加强对本领域工业知识的总结,构建工业专业知识库和高质量工业数据集。

  支持智能制造发展。鼓励行业龙头企业建设垂直工业互联网平台、垂直大模型和工业智能体,并向供应链企业开放。建议在大规模设备更新中加大对企业数字化智能化改造、应用智能制造设备和系统的支持,可考虑通过相关服务券等形式支持制造企业智改数转。

  加强复合型人才培养。在高等院校、职业院校理工科专业增设人工智能、智能制造等课程,培养一批既懂行业知识又懂人工智能的复合型人才。通过网络课堂、线下培训等形式,加强对制造企业管理人员、工程技术人员的人工智能知识素养与业务技能培训。

  (李晓华 作者系中国社会科学院习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心研究员、中国式现代化研究院研究员)

【责任编辑:冉晓宁】
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              加强资负联动 提升经营质效 多家保险公司制定下半年“施工图”

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                近期,多家保险公司召开2024年年中工作会议。中国证券报记者注意到,2024年多家保险公司经营业绩稳中向好,主要业绩指标实现增长。对于下半年工作重点,“做优做强主业”“加强资负联动”“加强精细化管理”“做好五篇大文章”等成为高频词。多家保险公司表示,下半年将聚焦公司战略重点,优化产品结构、渠道布局,强化资产负债双轮驱动,提升经营质效。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   上半年保费实现增长   从行业及部分保险公司披露的数据来看,2024年上半年,多家保险公司保费收入、资产规模实现增长。   国家金融监督管理总局近日披露的数据显示,2024年上半年,保险业原保险保费收入3.55万亿元,按可比口径,行业汇总原保险保费收入同比增长4.9%。截至6月末,保险业资产总额33.8万亿元,同比增长15.74%。   多家保险公司在工作会议上透露上半年经营业绩。比如,中国人寿集团表示,2024年上半年,集团合并总资产突破7万亿元,管理资产规模突破13.5万亿元,其中第三方资产规模2.79万亿元,保险资金直接服务实体经济存量投资规模超4.6万亿元。中国太平表示,2024年上半年,集团总资产突破1.5万亿元,较年初增长9.5%;管理投资资产超2.3万亿元;投资实体经济资产规模约1万亿元,较年初增长11.8%。永诚保险表示,公司电力能源业务占比提升8个百分点,达到37%,创历史新高;投资收益不断提升,同比增加3765万元;永诚资管公司利润贡献度提升,同比增加4677万元。   五大上市险企近期披露数据显示,2024年上半年,五大上市险企合计实现原保险保费收入1.76万亿元,同比增长3%。业内人士预计,2024年上半年,上市险企净利润有望环比改善,新业务价值增速有望企稳回升。   国泰君安证券非银首席分析师刘欣琦表示,2024年上半年权益市场表现好于上年同期,有望推动上市险企净利润环比改善。此外,为匹配长端利率下行导致的固收息差收入下降,叠加新会计准则下加大OCI(其他综合收益)权益配置来平滑利润表,上市险企普遍加大对“类固收”红利资产的配置,以获取较好的投资回报。预计2024年上半年上市险企净利润增速有望环比改善。   招商证券非银金融首席分析师郑积沙表示,受益于储蓄险持续供需两旺,预计2024年上半年和全年上市险企新业务价值增速均在两位数以上。方正证券金融业首席分析师许旖珊认为,险企持续优化产品结构,加大个险和银保长期交产品销售,叠加报行合一、预定利率下调等,新业务价值倍数有望持续提升。   加强资负联动   对于下半年工作重点,多家保险公司提到“做优做强主业”“加强资负联动”“加强精细化管理”,推动公司高质量发展。   在保险业务上,多家保险公司表示,将坚守保险保障本源,聚焦公司重点业务,推动产品结构、渠道布局等方面优化。   比如,中国人寿集团旗下寿险公司表示,2024年下半年,将推动业务平稳发展,有效突破重点业务,着力推进资负联动,不断提升发展质量,持续强化重点区域发展。中国人保集团表示,将聚焦主责主业深化模式改革。着力推进财险风险减量服务工程、寿险价值引领发展工程、健康险健康管理服务工程、投资板块专业能力提升工程。新华保险表示,将聚焦战略重点,在产品竞争力提升、队伍优增优育、科技赋能,以及服务生态体系多样化等领域全面加大投入。   今年以来,监管部门持续引导保险公司降低负债端成本,包括下调产品预定利率、在各渠道推行“报行合一”等。近日,金融监管总局下发《关于健全人身保险产品定价机制的通知》,降低普通型、分红型、万能型保险预定利率上限,并首次提出建立预定利率与市场利率挂钩及动态调整机制。业内人士认为,此举有望缓解保险行业利差损风险,提升保险公司资产负债管理能力。   与此同时,多家保险公司将加强资负联动,提升投资收益贡献。中国人寿集团旗下资产公司表示,将深化资产负债双向联动,优化以新质生产力为主线的投研体系和资产配置管理体系。农银人寿表示,将强化资产负债双轮驱动,抓紧适应行业新形势,全面把握业务节奏,坚持稳健投资、价值投资,保持资产配置灵活性,不断提升产品定价能力和资产配置能力,合理把控资产久期缺口。中邮保险则表示,继续围绕负债端“稳规模、降成本、缩久期、增价值”和资产端“优结构、强直投、加久期、稳收益”,锚定全年目标不动摇,扎实推动十个方面工作。   强化重点领域金融供给   《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》强调,积极发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融,加强对重大战略、重点领域、薄弱环节的优质金融服务。多家保险公司在工作会议中表示,将强化重点领域金融供给,做好五篇大文章。   中国人寿集团表示,公司充分发挥保险、投资、银行三大业务板块协同...
              寿险业力推代理人转型 打造专业规划师覆盖多业务领域

              寿险业力推代理人转型 打造专业规划师覆盖多业务领域

              (原标题:寿险业力推代理人转型 打造专业规划师覆盖多业务领域)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 证券时报记者 刘敬元图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 本周三,保险业新“国十条”正式出台,其中提到“加快营销体制改革”。对此,业内人士认为,这为保险业继续探索营销人员转型,确定了制度基础。 证券时报记者获悉,近年来,头部寿险公司在探索打造专业规划师:金融保险规划师、健康财富规划师、养老规划师、财富康养保险规划师、全生命周期规划师…… 受访的业内人士分析,从保险代理人到各类规划师,是保险公司围绕客户需求而从供给侧的改革升级,也意味着保险从侧重销售向以客户需求为中心转变。这些规划师的新职业,不仅对代理人能力提出更高要求,也是保险公司综合竞争力的比拼。 多种规划师浮出水面 近日,新华保险在全渠道高峰会上宣布,积极构建全生命周期规划师(WLP)培训体系。WLP是该公司在“XIN一代计划”框架下,针对优秀销售人员规划的新发展赛道,使命是围绕客户及家庭的全生命周期保险保障及金融需求,以跨学科、广融合的知识结构,为客户提供人身保障、健康、养老、财富管理和子女教育的服务,为高净值人群提供全生命周期和全财富周期的解决方案。 这是推动绩优代理人向规划师进阶的又一家大型寿险公司,此前数家寿险公司已经行动。 去年,中国人寿宣布启动“种子计划”的新型营销模式布局,建立以“金融保险规划师”为主体的新队伍,为客户提供健康、养老、财富管理等多元保障。截至6月末,“种子计划”有序推进,已在24个城市启动试点,并取得初步成效。 平安人寿携手清华大学、北京大学,打造“平安人寿财富康养保险规划师”培养项目,涵盖投资、法律、税务、医学、养老等多个领域。 泰康保险集团打造健康财富规划师(HWP),旨在为客户提供保险、健康、养老和理财的咨询规划服务,帮助客户实现保险和医养实体服务相结合的规划需求。 太保寿险在队伍转型中打造“五年四证”专业能力认证体系,即为保险代理人打造包括健康管理师、养老规划师、财税规划师、传承规划师在内的五年专业培训及职业认证计划。探索独立代理人模式的大家人寿也推出“三年六证”专业认证培养计划,包括健康财富规划师、退休养老规划师、家庭财务安全规划师等。 与之类似的,还有太平人寿的“医康养经理人”,友邦人寿的“养老规划师”,人保寿险的“IWP保险财富规划师”,财信人寿的“PLP个人寿险规划师”等。 从形式上看,有保险公司的规划师项目面向现有销售队伍,如平安人寿。也有的是新建一个规划师队伍,对其在招聘条件、支持政策上会区别于既有销售队伍,如中国人寿、人保寿险等。 保险学者、北京大学中国保险与社会保障研究中心专家委员会委员朱俊生向证券时报记者分析,每家公司的规划师与代理人之间的差异性都有所不同,但总体上,各类专业规划师是代理人的“升级版”。 从侧重销售 到以客户为中心 朱俊生认为,保险公司打造各类专业规划师,是在供给端的代理人层面不断升级,推动专业化转型;同时也是为了更好满足客户需求,特别是高净值人群的需求。80后、90后成为保险公司主力客群,他们对保险代理人的专业性要求更高,决策更加理性。而高净值人群近年越发受到保险公司重视。 “从保险代理人到规划师身份的转变,其实是从原来侧重销售的保险服务模式,转变为以客户的全生命周期风险管理与财富管理需求为中心,以专业价值和长期陪伴为特色的保险综合服务模式的转变。”普华永道中国金融行业管理咨询合伙人周瑾向证券时报记者分析,这也是顺应保险行业以客户为中心转型和高质量发展要求的必然趋势。 周瑾认为,这一转变,对代理人队伍的素质、能力和专业价值都提出了更高的要求。以前简单靠缘故关系和营销话术的销售,显然已经不能满足客户的专业需求。规划师必须具备经济、金融与风险管理的专业知识,还需要就客户关心的资产配置与财富规划、健康管理与养老安排,乃至税务筹划、家族财富传承等需求,提出有价值的专业建议,才能吸引和留住客户,并通过伴随式的专业服务,达到客户需求满足和客户价值挖掘的双赢目标。 为提升综合实力赋能 推动代理人走向专业规划师,保险公司需要有配套的支持政策,既要赋能代理人专业,也要打通康养生态等各类服务资源,为代理人搭建更好的资源平台。 在周瑾看来,对保险公司而言,打造规划师的模式,需要改变经营模式和理念,修改基本法与考核标准,提升队伍的专业技能,配备数字化的平台工具。对于高端策略的保险公司,还可能通过独立品牌与文化的塑造、荣誉体系的设计、针对性的产品与服务配套,以实现差异化的竞争。 有别于现有队伍,中国人寿的“种子计划”有新定位、新架构、新制度、新营销、新赋能、新发展。其中,新架构是指营销组织架构从多层次向扁平化转变,从一人多职向专业专注转变。新制度即通过在激励导向、考核管理、人员准入...