头部险企春招忙 复合型及AI技术人才需求大

    本报记者 冷翠华

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    近日，险企密集发布春季招聘信息。整体来看，险企人才需求涉及多个方面，特别是随着人工智能（AI）技术的发展，对AI技术人才的需求也在增加。

    受访专家表示，从大学教育来看，为使学生更能适应行业发展，学校需要加强与保险机构之间的交流，要结合行业发展趋势培养出更适配的人才。

    人才需求涉及多专业

    近期，中国人保、中国平安、新华保险、泰康人寿多家险企发布春季校园招聘公告，招聘岗位涉及多个领域。

    例如，中国平安集团近日携手旗下10余家成员公司面向全球高校毕业生展开招聘，提供八大类超2000个岗位，涵盖业务类、投融资类、科技类、产品类、运营类、职能类等多个领域。中国人保的春季招聘岗位地点遍布全国，岗位需求涵盖各专业类别。泰康人寿招聘岗位包括保险营销类、产品精算类、医疗健康类、科技运营类、职能管理类等。

    从专业需求来看，险企的招聘覆盖了多个热门专业学科。除了保险、经济、金融、市场营销、精算等与保险业务有直接关系的专业，也有对临床医学、护理学、计算机、法学、心理学、公安侦查等方面专业人才的需求。

    北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆对《证券日报》记者表示，保险行业需要的是具备专业保险知识、销售能力强、市场敏感度高的人才。此外，随着科技的发展，熟悉保险科技、能够进行数据分析的技术人才日益受到重视。总体来看，保险销售领域的人才结构呈现出多元化特点。

    “从学校获得的反馈信息看，险企对复合型人才的需求比较大，如既懂保险又懂医学，或既懂保险又懂大数据的人才。”对外经济贸易大学保险学院院长谢远涛对《证券日报》记者表示。

    中央财经大学中国精算科技实验室主任陈辉对记者表示，从学校掌握的情况来看，险企青睐“更专业”“更融合”“更前沿”的人才。其中，“更专业”是指“让学术更学术，让专业更专业”；“更融合”是指“让知识更具联系性和综合性”；“更前沿”是指“注重基础功底，更重视前沿科技底层逻辑”。

    陈辉介绍，从险企调研情况来看，相较于保险专业学生，险企更青睐医学、农学、汽车专业等领域的人才。例如，随着新能源汽车、智联网汽车技术的发展，要想做好车险业务，必须对汽车相应风险的变化趋势等有深入了解。“整体来看，险企对保险人才的需求正从传统的保障型人才向风险减量型人才转变。”陈辉说。

    人才培养要与需求匹配

    值得关注的是，险企不仅对AI技术人才的需求激增，在招聘中也运用了AI技术。

    例如，中国平安自主研发的“平安人”招聘系统集成了AI人岗匹配、AI面试、AI谈薪等功能。据中国平安相关负责人介绍，该系统运用自然语言处理与机器学习技术，对简历进行关键词匹配，精准识别符合岗位要求的学生。同时，AI面试官可以根据学生的面部表情、语速语调、回答问题的逻辑结构等多方面评估学生的综合能力、个性特点等。同时，为满足公司业务发展需要，中国平安开放了大量人工智能、大数据、算法、产品运营等岗位。

    面对保险行业对人才需求的变化，高等院校在培养人才方面采取了哪些举措，未来又应如何紧密结合行业变化，培养出行业所需的人才？

    陈辉表示，传统保险学专业课程设置通常围绕保险行业核心理论、风险管理、精算技术及实务操作展开，注重培养学生的数理分析能力、法律意识和行业洞察力。随着AI技术的发展，保险经营逐步走向自动化、信息化、数字化、智能化，对数据科学、保险科技、健康管理以及跨学科人才的需求增加。因此，在人才培养方面也要积极拥抱数字化和AI时代，进一步促进供需匹配。

    谢远涛表示，学校可积极邀请险企一线精英、高层管理人员给学生讲述实践课程，学生也可通过教学实践基地或自身实习提升自身能力，以更好匹配行业需求。