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苹果“牙膏挤爆了” 倒逼运营商“加码”eSIM服务

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2025月09月10日

（原标题：苹果“牙膏挤爆了” 倒逼运营商“加码”eSIM服务）

苹果“牙膏挤爆了” 倒逼运营商“加码”eSIM服务
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10日凌晨的苹果秋季发布会上，支持双eSIM的iPhone Air作为迄今最薄iPhone发布。苹果官方称在中国“仅部分运营商支持eSIM”，且在其新闻稿中特别提及“eSIM得到全球超过500家运营商的支持，包括中国联通（600050.SH）”。

苹果“牙膏挤爆了” 倒逼运营商“加码”eSIM服务
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显然，苹果刚刚发布的iPhone手机需要eSIM，而在中国大陆地区，作为国内三大运营商中布局eSIM业务最为积极的厂商，中国联通被曝已通知为苹果iPhone新品eSIM提供业务支撑，赢得了市场先机。一石激起千层浪，紧接着，中国电信和中国移动相继表态，将很快向用户开放包括iPhone17在内的eSIM手机业务办理服务。

什么是eSIM？

eSIM即嵌入式SIM卡（Embedded Subscriber Identity Module），是由全球移动通信协会（GSMA）制定的新一代SIM卡标准，将传统SIM卡的功能通过电子化形式直接嵌入设备芯片中，无需物理卡槽，用户可通过远程配置实现运营商网络的切换和管理。

作为行业标准，eSIM得到全球超过500家运营商的支持，包括中国联通。在超过200家运营商的支持下，通过用户原运营商或本地预付费选项，以价格经济的国际漫游计划实现持续联网。

eSIM成为此次发布会一大亮点的同时，苹果官方的发声也终于证实了近日业界关注的中国联通为iPhone新机eSIM提供业务支撑的传言，手机eSIM可谓虽迟但到。搭载eSIM的国行版iPhone17系列将面市，事实上，作为eSIM服务的最终提供者，运营商成为eSIM产业链最为关键的一环。

近年来，随着智能手机厂商对机身轻薄和一体化设计的追求趋势越来越明显，极大地推动了eSIM在手机端的应用。苹果、华为、OPPO等厂商希望借助eSIM取消传统SIM卡槽，从而释放内部空间，用于更大容量电池和更复杂的摄像头模组设计，实现产品外观与性能的双重进化。

专家表示，从手机厂商品牌推广来讲，苹果等厂商一直致力于产品创新与用户体验提升，eSIM符合厂商打造高端、创新产品的需求，运营商与厂商合作推行eSIM，能助力厂商推广新品，同时借助厂商产品扩大eSIM用户群体，实现双赢。

因此，2024年5月17日，苹果就曾在其官方平台向消费者发布了有关eSIM的介绍。公开信息显示，自2018年的iPhone XS起，苹果开始将“实体SIM+eSIM”方案引入iPhone；自2022年的iPhone 14系列起，苹果在美正式全面采用eSIM方案。

“多年前，我们率先推出了eSIM，现在它已成为行业标准。与使用了几十年的塑料 SIM 卡相比，eSIM 更易于使用，安全性更高，并且可以节省 iPhone 内部的宝贵空间。同时，eSIM 对于旅行来说也很棒。”苹果有关人士表示。

运营商表态“加码”eSIM

从国内运营商布局eSIM情况看，截至2025年9月，中国联通是唯一明确支持iPhone Air eSIM的运营商，用户需前往营业厅完成身份认证激活。

中国联通率先在手机端试商用eSIM，首先源自其在整体用户规模上的相对劣势。“面对中国移动和中国电信庞大的用户基数，联通必须通过差异化的技术创新来寻求突破，借助eSIM业务的先发优势吸引对新技术敏感的高价值用户，完成市场突围。”IDC中国助理研究总监崔凯接受财联社记者采访时表示。

中国电信和中国移动有点坐不住了。10日上午，中国电信相关人士表示，中国电信eSIM手机业务已全面准备就绪，预计近期获得工信部商用试验正式批复后，将很快向用户开放包括iPhone17在内的eSIM手机业务办理服务，具体开放时间敬请关注。

几乎同时，中国移动关人士指出，中国移动近期可开放eSIM手机业务办理，开放服务后将另行告知。由此可见，三大运营商在eSIM上将持续加码推进相关工作。

事实上，统SIM卡在管理、更换等方面存在不便，eSIM可远程配置、灵活切换运营商，有助于运营商更好地管理用户连接，提升服务效率，巩固市场地位。

早在2023年7月，三大运营商曾相继暂停手机eSIM新用户办理，直至近期多家媒体报道，时隔两年后，运营商eSIM业务将迎来重启。据媒体报道，行业普遍将“安全性不足”视为当年eSIM被叫停的主因，专家认为，eSIM真正需要解决的是如何在严格的实名制和防范电信诈骗等监管框架下，平衡线上远程激活的便捷性与合规安全。

不过今年6月的2025MWC上海世界移动通信大会eSIM峰会期间，运营商人士更传出信号，2025年中国eSIM将进入快车道，未来两三年eSIM或将迎爆发期，预计2026年全球eSIM智能手机连接量将达10亿。

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考察日本后，三位中国养老院院长学到了

考察日本后，三位中国养老院院长学到了

（原标题：考察日本后，三位中国养老院院长学到了）图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 7月下旬，由乐link养老助推器发起组织，国内多家养老机构负责人和养老专家组成了一支十余人的团队前往日本进行为期一周的考察。此行，他们希望寻找到国内养老行业未来发展方向和新的商业模式。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除作为全球最早进入老龄化的国家，日本在1970年已经进入老龄化社会，2005年又进入到超级老龄化社会。不仅如此，日本老龄化的程度还在进一步加深，65岁及以上人口比例预计到2030年将增至30%以上。如何应对老龄化成为日本过去五十多年一直在探索的议题。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除近几年，国内也开始面临老龄化程度不断加深的压力。2013年，中国迎来养老服务产业发展的元年，而十年后，中国已经进入深度老龄化社会——2023年，中国60岁及以上人口达2.97亿人，占总人口的21.1%，这样的老龄化程度与1994年的日本相近。在这样的背景下，日本养老行业的发展路径和现状对国内养老服务行业具有重要借鉴意义，这也吸引了国内大量养老机构负责人前往日本参观考察其养老体系的建设。经过十多年的快速发展，国内养老机构在总体规模和硬件设施上已经超越日本，但在精细化服务层面，与日本相比仍存在一定的差距。具体而言，国内部分养老机构更侧重于外在规模的扩张及配套设施的完善，而日本养老机构则更加聚焦于通过配置设备、环境营造与服务进行深度融合，来关注满足老年人的内在需求，确保他们都能有尊严的生活。南京银杏树养老服务有限公司董事长吴友凤发现，中日最主流的养老方式都是居家养老，但国内为居家老人提供的服务种类和数量相对欠缺，日本居家养老模式的发展已经较为成熟，这背后离不开一整套社会体系的搭建。 13年前，乐link养老助推器发起人、乐龄社区养老创始人王艳蕊首次踏上日本考察之旅。那时，她感受到中日两国在养老服务行业上存在着巨大的差距，很多在日本已经成熟的养老业态在国内难以实现，但随着近年来中国养老服务行业的一系列变革，包括养老机构运营补贴政策的落地以及长期护理保险试点的推进，这些变化逐渐改变了她的认知。王艳蕊认为，日本相对低价的老年公寓模式，在国内未来很可能拥有巨大的商业前景。目前国内绝大多数的老人需要的，也是包括老年公寓在内的普惠型养老服务。同时，她也提醒需警惕养老机构“炒概念”的现象，即过于关注设备更新或智能养老技术的应用，而忽视了养老服务的本质——以人为本。她强调，在养老机构提供上门服务时，应给予老人有温度的关怀。（以下内容根据采访人口述整理）袁治：养老机构如何做到精细化服务这是我第一次前往日本考察，虽然此前在不同场合和养老同仁们聊过日本养老服务的精细化，但百闻不如一见。一圈观察下来，可以说国内养老机构规模、硬件设施等早已超过日本。国内多数养老机构床位数都在300张以上，而日本大多数养老机构床位都在100张以下，办公场所也相对较小。但日本通过精细化服务让老人有尊严地活着还是让人印象深刻。多年从事养老服务过程中，我们发现大多数老年人很忌讳被别人认为“老了、不行了”，如何做到关爱无痕，避免在服务过程中因被定义为“老了，不行了”，而给老人带来心理压力与伤害，这也是国内养老机构一直在摸索和努力的方向。以餐饮服务为例，针对超高龄或者半失能和失能老人，国内养老机构一般会用料理机将食物打碎，再以流食的形式喂给老人。受限于老人的咀嚼、吞咽功能，护理员只能给老人喂流食，但流食看起来很难吃、味道也一言难尽，老人生活普遍缺乏幸福感。而日本养老机构就很在乎这一点。日本的护理员会在流食中加入少量的增稠剂，再放进各种形状的模具中，将流食做成小鱼或小熊形状，让吃饭这件事变得很有仪式感。日本养老机构在环境设施上，也会尽量为老年人营造适合生活的友善环境。比如家具旁的扶手、无障碍上坡通道的设立等。相比于随时随地扶着老人，机构会尽量尊重和维系老人的生存能力。除了精细化服务之外，精细化管理也是日本养老机构的一大特色。在养老机构区域划分上，与国内大多数养老机构普遍采用的类似大学宿舍的混住模式不同，被考察的日本养老机构采取了单元化管理的方式，每个单元仅容纳7至10位老人，且每个单元会被划分为不同的功能区，包括失智老人区、日间照料区等。同时，老人的洗澡次数、被褥更换次数以及指甲修剪次数都被记录在册。与国内的长期护理险类似，日本从2000年起开始实行“介护保险制度”，在获取居家护理服务或者养老机构服务时，所有老人只需支付约10%的费用。在国内，只有老人进入中度或重度失能状态，才能享受长期护理险制度。日本则根据老人不同的身体状况将其划分为不同等级，进而决定所有老人可享受的不同等级护理服务——日本的介护等级从轻度到重度可分为自立、要支援和...

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