央视起底直播带货弹幕乱象 全国首张“职业弹幕人”罚单开出!

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2025月10月13日

(原标题:央视起底直播带货弹幕乱象 全国首张“职业弹幕人”罚单开出!)

央视起底直播带货弹幕乱象 全国首张“职业弹幕人”罚单开出!
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据央视新闻报道,在网络直播间购物,你会留意弹幕吗?在一款产品名为“燃咔果冻”的直播间里,直播带货过程中不断有弹幕弹出,比如“轻松瘦35斤”“喝酒夜宵也能瘦”,因为反馈效果好,吸引众多消费者购买,大半年时间售出了上万单。

然而,这背后是以“职业水军”虚构减肥奇迹,用批量刷评制造的消费陷阱。北京市市场监管局对相关公司开出10万元罚单,成功查办全国市场监管领域直播电商“职业弹幕人”首案。

直播间相同账号频繁发弹幕,反馈内容却矛盾

直播间里,带货主播正在销售一款198元两盒的“燃咔果冻”,虽然没有直接宣称其具有“减肥功效”,下方却弹出不少弹幕,反馈吃了果冻后瘦身效果显著。

账号为“健XXX”的“消费者”称:“还好有你家果冻,已瘦10斤”,该账号还发弹幕称:“吃了中药还能瘦,无敌了。”

央视新闻记者注意到,直播间反馈果冻瘦身效果好的弹幕层出不穷。正是由于反馈效果好,消费者纷纷下单。

然而记者进一步观察后发现,直播过程中,有相同账号的“消费者”频繁发送弹幕,反复强调减肥效果,但其前后反馈的内容却自相矛盾。

一个账号为“二XXX”的“消费者”先是发弹幕表示:“轻轻松松掉了35斤”,过一会儿又发弹幕说:“不饿不动,瘦了16.6。” 

不仅如此,显示为不同账号的“消费者”,发送的弹幕内容竟然一模一样。

账号为“二XXX”的用户称:“不饿不动搞了16.6”,过了一会儿,显示为“鸿XXX”的账号,发来了同样的反馈,内容一字不差。

直播间里这些异常弹幕,引起了市场监管人员的警觉。 

北京市市场监管综合执法总队四级主办陆楠表示,异常行为主要有以下几点:一是同一条弹幕,有不同用户在反复发送。二是同一条用户可能会反复发一些前后矛盾的弹幕内容,比如一会称自己是新疆的,买了很管用,一会称自己是上海的。执法人员发现它高度疑似是雇佣了“职业弹幕人”在直播间发送了相关的弹幕话术。

直播间涉嫌雇佣“职业弹幕人”批量发虚假弹幕

从刷单炒信,到后来的“好评返现卡”,如今又出现了调动气氛的“职业弹幕人”。

据了解,“职业弹幕人”是指操控虚假账号或者雇佣网络水军的人,通过在直播、短视频等互动场景中批量发布预设话术评论,虚构产品功效、用户评价或交易数据,以达到欺骗或者误导消费者、制造虚假流量的目的。

执法人员通过技术手段调查发现,该直播间涉嫌购买第三方服务,批量发送虚假弹幕,其雇佣的这些没有使用过产品却利用操控虚假账号刷屏的团伙,就是“职业弹幕人”。他们在直播、短视频等互动场景中批量发布事先写好的弹幕评论,虚构产品功效、用户评价,制造虚假流量。

进一步调查中,市场监管人员发现,这款“燃咔果冻”只是一款普通食品,没有保健食品的蓝帽子标志,也没有药品生产许可证,根本不具备减肥功效。

一场直播假弹幕占七成几十个手机账号同时发弹幕

通过市场监管人员导出的一场直播的所有虚假弹幕,记者注意到,其中有大量重复发送的虚假弹幕内容:在同一场直播中“8单瘦28斤”被反复发送了26次,“不饿不动瘦16.6”被发送24次。

据市场监管人员介绍,除了宣称虚假效果的弹幕,“其他平台398(元)一盒,直播间买200元送200元”,大量类似促单类弹幕也都是职业弹幕人所发。 

职业弹幕人的话术分为两类,一类是催单类,让用户赶紧下单,营造大家都在下单的氛围。另一类是好评类,比如刷一些“吃了很管用,我哺乳期也吃了也减肥了”“我喝酒宵夜照样能瘦”类似话术,给大家造成误解,让大家来购买。

市场监管人员透露,在一场时长约十二小时的带货直播中,水军利用其控制的几十个手机账号发送虚假弹幕,单个账号发送虚假弹幕频次达50至300条之多,一场直播中虚假弹幕的总量可达1000余条,占弹幕总数的近七成。

在商家与职业弹幕人的微信聊天记录中,记者看到,水军提供虚假弹幕互动按时间收费,既可包场,也可包天或包周。报价为:包场40元,包天80元。

直播间带货雇“职业弹幕人”涉虚假宣传被严惩

“虚假弹幕”刷屏直播间,营造出好评如潮的氛围,再加上带货主播的营销话术,极易诱导不明真相的消费者冲动下单,结果就是买来的商品与宣称不符,既浪费了时间,又损失了金钱。

记者调查发现,这样的虚假弹幕在直播带货行业广泛存在。北京市市场监管局查处的这起“职业弹幕人”虚假宣传作为全国首案,为监管部门整治相关乱象提供了参考。

我国《反不正当竞争法》第八条规定:经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。最终,涉事企业被行政处罚10万元。

“职业弹幕人”行为本质是通过技术手段伪造产品反馈,诱导消费。这样的乱象既侵害了消费者权益,又干扰了正常商业秩序。据市场监管人员介绍,此次查处的案件暴露出网络直播业态中“流量造假产业化”的管理盲区。 

北京市市场监管综合执法总队三级主办王鑫介绍,本案警示广大网络交易经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,不得通过机器或者人工方式刷榜、刷量、控评,营造虚假流量,扰乱市场竞争秩序。 

市场监管人员提醒消费者,在通过直播间购物时,要警惕承诺效果的绝对性话术和促单弹幕信息。 一旦发现所购买的产品宣传功效与实际功效不符,可以通过平台客服进行投诉,并向市场监督管理部门进行举报,维护自身合法权益。

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人保护你周全,人保有温度_2023年我国珍珠市场规模约为350亿元 淡水珍珠行业市场发展如何? 2024年4月29日 来源:互联网 1111 71 据中宝协统计,2023年我国珍珠市场规模约为350亿元,同比增长约46%。近三年来,珍珠市场规模持续增长,三年平均增速约为34%。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 据中宝协统计,2023年我国珍珠市场规模约为350亿元,同比增长约46%。近三年来,珍珠市场规模持续增长,三年平均增速约为34%。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 早在宋朝时期,珍珠妆以其修饰女子脸型的功能而广受欢迎。千百年过去,传统文化和现代时尚的交融,外加人们对“美”的多样化理解,另外直播、短视频的兴起无不在加速珍珠消费群体的年轻化。Z世代年轻消费群体已经成为珍珠市场消费的主力军,带动珍珠市场掀起消费热潮。价格方面,淡水珠普通品类价格上涨幅度达30%至50%,更受市场欢迎的一些品类,其售价甚至上涨80%。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 根据中研普华产业研究院发布的显示: 淡水珍珠是指在无污染的淡水环境中,通过人工养殖的珠蚌所产出的珍珠。它们主要来源于江河、湖泊等淡水域中,与海水珍珠相对应。淡水珍珠的养殖技术自1960年代以来已获得显著的技术进步,尤其是在生产效率和质量控制方面。这不仅保证了供应的稳定性,也显著提升了中国淡水珍珠在国际市场上的竞争力。 淡水珍珠的颜色、形状、大小等因养殖环境、养殖技术等因素而有所不同。一般来说,淡水珍珠的颜色多样,常见的有白色、粉色、紫色等,形状则多为圆形、椭圆形或不规则形。同时,淡水珍珠的尺寸范围也较广,从小型到大型均有。 我国的淡水珠主要养殖区在诸暨、常德、苏州、江西、湖北、安徽等地,而产淡水珍珠的多采用三角帆蚌。 由于淡水珍珠几乎完全由珍珠质构成,其耐用性较高,更适合日常佩戴,因此越来越受到消费者的喜爱。从耳环、项链到手链,珍珠饰品以其优雅、知性的气质,赢得了众多消费者的喜爱。追求小巧的baby珠、奇形怪状的巴洛克异形珠是近两年很受欢迎的珍珠类型,把珍珠和金珠、彩钻、银链子混搭在一起的小众项链也成为年轻人的时尚单品。 珍珠的大范围流行也得益于价格优势。相较于其他珠宝,珍珠价格区间较大,从几十块、几百块到几千块都有相应产品。 在“悦己经济”的影响下,年轻人对于珠宝的需求不再局限于奢侈、保值,那些款式多样、高实用性、提升精致度、带来愉悦感的珠宝更能吸引他们,这使得年轻人对于珍珠的选择更加多样。 如今我国淡水珍珠品质优良,珍珠产业稳中向好。珍珠的爆火也给商家带来了良好的市场机遇,国内不少珍珠企业都趁势发力,将流量转化为销量。直播带货已经成为珍珠销售的重要渠道之一,线上直播的低价格、快节奏、多款式也促使消费者迅速下单抢购。近两年在抖音直播间下单购买珍珠的25-30岁的年轻消费者比例已经超过50%。 诸暨市官方数据显示,这座不到50平方公里的华东小镇出产了全国80%、全球超过70%的淡水珍珠。浙江省珍珠行业协会的数据显示,2019年全国淡水珍珠产量约为120万公斤,到2020年下降到约100万公斤,2021年约为80万公斤,2022年约为70万公斤。 受益于全球珍珠市场逐步升温,中国作为全球最大的珍珠市场之一,近年来线上线下全渠道销售的持续走高,在全球珍珠市场上可谓“风景独好”。业界需要关注消费者需求的变化,不断创新产品设计和营销策略,以适应快速变化的市场环境。此外,加强行业标准和国际合作也是推动淡水珍珠市场长期发展的关键因素。随着市场的进一步成熟和规范化,珍珠有望实现更广泛的市场渗透和品牌提升。 在激烈的市场竞争中,企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。报告准确把握行业未被满足的市场需求和趋势,有效规避行业投资风险,更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场,牢牢把握行业竞争的主动权。 更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的。 关注公众号 免费获取更多报告节选 免费咨询行业专家 相关深度报告REPORTS 11077 2851 3651 4451 5325 6151 推荐阅读 TDI是甲苯二异氰酸酯(Toluene Diisocyanate)的英文简称,是一种有机化合物。它是无色有强烈刺鼻气味的液体,沸点24... ...
笔记本电脑行业发展历程、市场现状及未来趋势预测_人保服务,人保财险政银保

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人保服务,人保财险政银保 _笔记本电脑行业发展历程、市场现状及未来趋势预测 2024年5月9日 来源:互联网 486 25 随着5G、AI大模型等技术的渐臻成熟,电子产品的产品形态持续演变,各行业各领域“AI+”的新技术、新模式、新业态不断涌现,有望推动消费电子市场新一轮换机潮。对于多数PC厂商来说,2023是战略调整和市场重塑的一年,2024才是关键的竞争节点,随着ChatGPT等AI大模型的A图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 笔记本电脑,简称笔记本,又称“便携式电脑,手提电脑、掌上电脑或膝上型电脑”,特点是机身小巧,比台式机携带方便,是一种小型、便于携带的个人电脑。 笔记本电脑根据用途可以分化出不同的类型,如上网本趋于日常办公以及电影,商务本趋于稳定低功耗以获得更长久的续航时间,家用本拥有不错的性能和很高的性价比,游戏本则是专门为了迎合少数人群外出游戏使用,配置发烧级,娱乐体验效果好,但价格较高,电池续航时间也不理想。 笔记本电脑行业发展历程 笔记本电脑制造行业经历了从制造模式到代工制造模式,再到完全代工模式的发展历程。最初,行业采取制造模式,即笔记本电脑的所有或绝大多数配件均由笔记本电脑品牌商自行生产。 随着电子工业的快速发展,市场竞争越发激烈,生产规模日益膨胀,产品的型号和功能日益复杂,使用的材质丰富、零件繁多,导致了专业化分工进一步细化。许多品牌商把有限的精力和财力投入到产品的功能和性能方面,而把结构件模组、电路系统等通用技术能够实现的部分交给专业的代工厂进行生产,从原本制造模式朝着代工制造模式发展。 2023年,受产业内周期性库存消耗叠加全球宏观经济波动、地缘政治扰动和通货膨胀的影响,全球消费电子市场需求相对低迷。2023年第四季度全球个人电脑PC市场出货量同比增长3%,结束了连续七个季度的同比下滑,具体Q4台式机和笔记本的总出货量增至6530万台,其中笔记本电脑出货5160万台,比2022年增长4%;台式机的出货量为1370万台,较上年略降1%。 据IDC统计数据,2023年全球PC(个人电脑)出货量为2.595亿台,同比下降13.9%。平板电脑方面,2023年全球平板电脑出货量为1.285亿台,同比下降20.5%。 根据中研普华产业研究院发布的显示: 整体来看,2023年的笔记本电脑市场都处于调整和恢复中,PC厂商都在利用这段时间调整产品线和清理库存产品,从各个咨询机构的分析报告来看,多数厂商的行动都是卓有成效的。 随着5G、AI大模型等技术的渐臻成熟,电子产品的产品形态持续演变,各行业各领域“AI+”的新技术、新模式、新业态不断涌现,有望推动消费电子市场新一轮换机潮。对于多数PC厂商来说,2023是战略调整和市场重塑的一年,2024才是关键的竞争节点,随着ChatGPT等AI大模型的普及与发展,端侧部署AI大模型的AIPC将会成为笔记本电脑的主要增长点。 笔记本电脑行业未来趋势预测 PC作为成熟的市场,整体发展情况已趋于稳定,其增长趋势的确立往往在于新变量(产品创新)以及新一轮的换机周期等。从需求端来看,AI PC作为承载AI大模型的设备,能有效提高生产力,从传统PC向AI PC升级将变得十分必要。且在AI普及之后,出于隐私、成本等方面的考虑,AI本地化的重要性也愈发凸显。 近日,华为推出全新MateBook X Pro笔记本电脑,并首次引入盘古大模型。联想集团董事长兼CEO杨元庆也在联想集团2024/2025财年誓师大会上透露,该公司近期将率先在中国市场发布具备五大特征的真正意义的AI PC。 种种迹象表明,在AI浪潮驱动下,低迷已久的PC市场正在焕发新机。科技市场独立分析机构Canalys在最新的预测中表示,2024年全球AI PC出货量将达到4800万台,占个人电脑(PC)总出货量的18%,预计到2025年,AI PC出货量将超过1亿台,占总出货量的40%。 在激烈的市场竞争中,企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。报告准确把握行业未被满足的市场需求和趋势,有效规避行业投资风险,更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场,牢牢把握行业竞争的主动权。 更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的。 关注公众号 免费获取更多报告节选 免费咨询行业专家 相关深度报告REPORTS 11163 2909 3709 4509 5354 620...