证监会等三部门联合发布 《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》

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2025月04月03日

(原标题:证监会等三部门联合发布 《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》)

证监会等三部门联合发布 《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》
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人民财讯4月3日电,为贯彻落实中央金融工作会议精神,进一步健全完善金融消费纠纷多元化解决机制,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,在金融领域践行新时代“枫桥经验”,金融监管总局、中国人民银行、中国证监会近日联合发布《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》(以下简称《意见》)。《意见》共7部分23条,涵盖银行业、证券业、保险业等领域金融纠纷调解业务。《意见》坚持问题导向,旨在完善金融纠纷调解各项工作基础,拓展功能作用,提升工作整体效能,基本实现金融纠纷调解制度完备精细、金融纠纷调解组织规范专业、金融纠纷调解渠道畅通高效、各方参与金融纠纷调解工作主动充分、人民群众满意度和获得感显著提升的工作格局。

证监会等三部门联合发布 《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》
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  “车主喊贵,险企喊亏”的新能源车险发展难题有望缓解。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   日前,记者从业内了解到,国家金融监督管理总局财产保险监管司下发了《关于推进新能源车险高质量发展有关工作的通知(征求意见稿)》(以下简称《意见稿》)。根据《意见稿》,政策实施时间原则上不晚于2024年6月1日。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   “政策非常及时,很有针对性,对当前新能源车险遇到的主要问题都给出了非常明确的解决方案,且结合了短期和长期考虑,将促进保费与风险的精准匹配。”瑞士再保险中国原总裁陈东辉对《证券日报》记者表示。在业内人士看来,随着车险改革政策的落实,新能源车险经营将更加精细化,有望实现更加健康的发展。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   扩大自主定价系数范围   国家金融监督管理总局发布《意见稿》旨在“深化车险综合改革,促进新能源车险降本增效,提升保障水平,更好维护消费者权益。”   具体来看,《意见稿》提出,要扩大新能源商业车险自主定价系数范围,将推进新能源商业车险的自主定价系数范围按照0.5至1.5区间执行,提升市场经营主体的定价能力,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用。   “扩大新能源汽车自主定价系数区间非常必要,将进一步提升保费和风险水平的匹配程度。”陈东辉表示,险企在获得更大自主定价权之后,有助于优质客户的车险价格进一步下降,同时也打开了高风险客户的费率上升空间,对解决当前新能源车险困局有重要意义。   科波拉汽车咨询服务(青岛)有限公司创始人、首席执行官王浩对《证券日报》记者表示,改革使险企定价的自主性更大,同时也对险企针对不同类型客户的定价能力和服务能力提出了更高要求。   近年来,我国新能源汽车快速增长,市场渗透率持续提升。数据显示,2023年,我国新能源汽车产销量分别达到958.7万辆和949.5万辆,同比分别增长35.8%和37.9%。今年一季度,强劲的增长势头仍在继续。   与新能源汽车的快速增长同步,新能源车险市场也迅速壮大。例如,2023年,人保财险新能源车承保数量同比增长57.7%;太保产险新能源车险保费同比增长54.7%。然而,由于新能源车险出险率、赔付率高,保费偏贵,出现了“车主喊贵,险企喊亏”的两难局面。   业内人士认为,自主定价系数区间适度放开之后,险企通过精准定价,使优质客户保费下行、高风险客户保费上行,从而实现新的平衡。同时,这也将倒逼险企加大科技应用,提高精准定价能力。   兜底机制解决投保难   针对网约车等高风险群体的新能源车险解决方案,《意见稿》也明确了相应思路。《意见稿》提出,支持行业优化新能源商业车险保障责任,有序增加产品供给。贴合市场需求,研究推出“基础+变动”组合保险产品,为兼职运营网约车的新能源车提供更加全面的保险保障。同时,《意见稿》提出“推动行业研究建立高风险车辆兜底保障机制,有效解决部分车辆投保难问题,实现愿保尽保”。   业内人士认为,上述解决思路针对性很强,有望逐步解决当前部分新能源汽车投保难的问题。此前,由于部分新能源汽车的网约车占比较高,其出险率和赔付率明显偏高,在新能源车险整体经营亏损的情况下,有险企拒保部分新能源车型,车主投保难、续保难现象较为明显。为此,今年1月份,监管部门向财险公司下发《关于切实做好新能源车险承保工作的通知》,要求财险公司对于新能源车交强险不得拒保,商业险愿保尽保,不得在系统管控、核保政策等方面对特定新能源车型采取“一刀切”等不合理的限制承保措施。   此次发布的《意见稿》则针对上述难题给出了更加细致的解决方案。在陈东辉看来,作为基础保费部分,网约车的固定保费部分要向家庭自用车看齐;而浮动保费部分要根据车辆驾驶里程和驾驶行为来设定,以使风险和保费精准匹配。“基础+变动”组合保险产品的推出,有望很好解决上述难题。   业内人士认为,推动行业研究建立高风险车辆兜底保障机制充分体现了监管部门对新能源车险行业的呵护,对发展绿色经济、绿色金融的支持。王浩表示,期待“基础+变动”组合保险方案以及兜底机制的细则落地。   优化调整基准费率   《意见稿》还提出,优化调整新能源商业车险基准费率。充分发挥行业纯风险保费在定价中的基准作用,完善行业纯风险保费测算和调整的常态化机制。支持行业根据市场实际风险情况,定期测算并适时调整新能源商业车险行业纯风险保费,优化新车型的定价标准,提升定价精准度。   陈东辉认为,常态化的纯风险费率的测算机制对新能源汽车更有意义,也更紧迫,因为很多新能源车型比较新,数据积累较少,且新能源车型升级换代很快。从新能源车主来看,有的是从开燃油车转换为开新能源车,同时车主中年轻人较多,其驾驶行为还不是很稳定。因此,行业有必要把各方面的数据汇聚在一起,进...
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中国园林绿化工程施工投标及报价策略解析 2024年4月1日 来源:中研网 597 34 园林绿化工程施工投标策略图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 1、绿化工程投标施工方案特点 在了解到绿化工程招标的工程规范、投资情况及业主信誉等信息后,施工企业应尽快取得招标文件,成立投标小组,组织有关人员查看施工现场,编制投标书。投标小组应该由企业负责人、项目经理、预算人员、技术人员等共同参与,按照招标文件要求,认真组织,合理编制和科学决策。在编制投标书时,首先仔细阅读、认真分析招标文件,明确招标要求和注意事项及合同条款,然后根据企业自身特点和施工现场条件等因素编制科学的施工方案。在制定绿化施工方案时,应注意如下几点: 针对性:投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。投标文件内容应该结合施工现场条件的有利因素有不利因素,按照招标文件要求的工程质量等级和工期要求,根据施工场地条件、交通状况和工程规模大小,认真研究绿化施工图纸,结合自身的施工技术水平、管理能力等诸多因素,合理安排施工顺序和苗木栽种顺序,恰当选择施工机具,提高具体措施如何利用有利因素,规避不利因素,保障工程质量和工程进度。这些具体措施往往能得到业主赏识,从而达到出奇制胜的效果。在招标文件要求的情况下,施工单位如果发现有某些设计不合理并可以改进之处,根据自己的苗木来源和环境条件需要,在符合相关规范的要求下,可提出自己的优化设计或节约投资的设计变更。 可行性:投标书提出的管理机构设置、施工计划、施工机械、苗木组织、各项施工技术措施(包括栽植措施、养护管理措施等)、安全措施、保洁措施等应真正适合该绿化工程的要求。人员组织合理到位,施工管理机构设置合理,选取的施工机械适当,保障和监督措施得力,计划切实可行,安全措施有力,苗木成活保障措施具体,绿化效果明显,有很强的可操作性。在许多投标文件中,很多施工单位为装帧数量,空话连篇,照搬教科书,具体措施缺乏可操作性,往往引起评标委员的反感而导致失败。 完整性:投标文件应当对招标文件要求的各个内容和条件全面作出响应。投标书的编制内容按照招标文件要求的各个内容回答应完整、具体,不可漏缺或画蛇添足。漏缺和画蛇添足都可能引起评标失分,导致投标失败或出现废标。 规范性:主要指投标文件在封面、目录、日期、盖章和签字的位置、单位名称以及字体要求等应按照招标文件的要求不可漏缺或多余。有些单位投标编制人员不足或其他原因,为抢时间,忙中出错不满足招标文件的这些要求而导致废标,在评标会场经常看见这种现象,很是可惜。 2、绿化工程投标报价策略 投标报价编制 要以认真负责的态度和科学的方法来编制标底。首先,选择编制报价的人员要求实践经验丰富,了解苗木市场、人工市场等价格因素的变化情况。编制投标报价是在熟悉国家规范、行业或地方标准和招标文件要求的基础上,可以按照国家公布的统一工程项目划分、统一计量单位、统一计算规则办法,按照绿化施工图纸,计算工程量或校核工程量清单,然后参照各省制定的《仿古建筑及园林工程计价定额》和取费标准或企业内部定额和市场价格等要素,及企业历年在此类工程报价和标底的关系修正得到合理的能完全符合招标文件规定产生的工程造价。确定工程量和编制标底,应力求与市场的变化吻合,要有利于竞争和保证工程质量。由于工程量的计算必须在极短的时间内完成,因此其准确度会受到一定影响,且容易出现漏项等情况,严重影响最后报出的工程造价的准确性。要求工程量计算要细致,不漏缺和重复计算。编制报价时,应计算出企业承包的成本价,最好从强弱两个方面定量描述,供决策者参考。 报价策略 报价编制完成后,最后的关键就是报价决策。投标报价的准确性取决于最后的决策报价,决策不是单纯对利润和风险的取舍,还要为抢占、开拓市场作准备。因此,根据不同的目的确定利润的取舍,在广泛收集有关资料、信息的基础上全面论证和分析,最后作出一个比较准确的报价,以取得投标的胜利。 在定价之前应当知己知彼,全面分析。主要分析包括以下几个方面:一是业主方面的因素。业主对该项目的资金来源是否可靠,有无按时支付工程款的能力,业主的办事效率、信誉和付款条件等。二是工程方面的因素。工程的性质、规模、复杂程度及工程所处的自然环境包括地质、地貌、气候条件等;现场工作条件,特别是水、电、路等“三通一平”的状况;市场苗木供应条件和价格的可能变化情况,工程的工期、质量、养护要求等。三是企业自身因素。决策者要正确评价自己,全面分析企业自身的施工能力、采办能力、管理水平和机械设备状况,有无从事过类似绿化工程的施工经验,有无前期工作资金和垫支的资金,正确判断自身的抗风险能力。四是掌握主要竞争对手的有关情况。投标者的数量...
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2024染发剂产业链供需布局及市场竞争格局分析 2024年4月25日 来源:互联网 1313 86 染发剂是一种给头发染色的化妆品,主要分为暂时性、半永久性和永久性染发剂。在中国,尽管去年染发剂市场规模出现了首次下跌,但随着消费复苏和大众对形象管理的需求恢复,市场有望重新获得增长动力。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 随着消费者对外貌和形象的追求不断提升,染发剂的需求日益增长。全球染发剂市场规模已达到相当可观的数字,并且预计在未来几年内将以稳定的复合增长率继续增长。在中国,尽管去年染发剂市场规模出现了首次下跌,但随着消费复苏和大众对形象管理的需求恢复,市场有望重新获得增长动力。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 染发剂是一种给头发染色的化妆品,主要分为暂时性、半永久性和永久性染发剂。染发剂中含有对苯二胺这种致癌物质,是国际公认的一种致癌物质。染发俨然已成为人们的时尚选择,据央视国际网络调查显示,在接受调查的2600多人中,染过发的人占到了90%以上,而且在30岁以前开始染发的人占到了被调查者的半数左右。 染发化妆品具有改变头发颜色的作用,俗称染发剂。中国人属于黄色人种,多以白发染黑为美,因此染发剂也比较单调。欧美人习惯先将头发漂浅或漂白,然后再将头发染成金色、黄色、亚麻色、红棕色、紫罗兰色等,故其染发剂花色品种繁多。改革开放以来,受国际流行发色的影响,我国也相继推出了各种色调的彩色染发剂,使我国的染发品市场大放异彩。 21世纪我国将进入老龄化社会,随着银发阶层人士逐渐增多,染发品市场需求将日趋增在。而且,当今社会生活节奏快、工作紧张,因紧张繁忙引起的白发、脱发明显增多,为染发品带来了巨大的市场。 从消费者需求来看,现代消费者对染发剂的需求越来越多样化。他们不仅追求传统的黑色和棕色系列,还希望尝试更多色彩和效果选择,如金色、灰色和彩虹色等。此外,安全性、环保性和可持续性也成为消费者选择染发剂时的重要考虑因素。因此,市场上对天然植物提取的染发剂和无氨染发剂的需求不断增加。 根据中研普华产业研究院发布的《》显示: 目前在美发产品领域,美涛、迪彩和温雅的品牌市场占有率位据前三,这些品牌与欧莱雅、沙宣、章华、现代和美源等品牌占中国市场销量的60%以上。美发产品中又以染发剂和摩丝为主流,共占据了84%的市场份额。其中,染发剂比摩丝高出21%,染发剂已在美发领域形成了中坚地位。 在市场竞争方面,染发剂市场呈现出高度竞争的特点。众多品牌和产品通过独特的产品定位、广告宣传和市场推广来争夺消费者的选择。同时,电子商务的兴起也为染发剂市场带来了新的竞争格局,消费者可以方便地通过电子商务平台购买各种品牌和型号的染发剂。 染发剂行业在未来仍将保持一定的增长态势,但企业需要紧跟市场趋势,不断进行技术创新和品质提升,以满足消费者的需求。同时,还需要关注环保和健康问题,推动行业的可持续发展。随着社会经济和消费升级的推动,人们对时尚和个性的追求不断提升,染发剂市场将持续扩大。 个性化定制将成为染发剂市场的重要发展方向。消费者对于染发产品的需求日益多样化,追求与众不同的发色和效果。因此,染发剂企业可以推出更多颜色选择和特殊效果的染发产品,满足不同消费者的多样化需求。绿色环保和天然无刺激性的染发剂产品将逐渐成为市场主流。随着人们环保意识的提升和对健康的重视,对于染发剂的成分和品质要求也日益严格。因此,市场上将推出更多采用天然植物成分的染发剂产品,减少化学成分对头发和头皮的伤害,满足消费者的健康需求。 线上销售渠道的兴起将进一步推动染发剂市场的发展。随着互联网和移动设备的普及,越来越多的消费者将通过电商平台进行购买。这将为染发剂企业提供更广阔的市场空间和营销渠道,同时也有助于降低营销成本和提高市场竞争力。技术创新也将是推动染发剂市场发展的重要动力。随着科技的进步,染发剂制造技术将不断改进,研发出更加安全、温和、有效的染发技术和产品,提升用户体验。 综上所述,染发剂行业市场未来发展前景广阔,个性化定制、绿色环保、线上销售和技术创新将是行业的重要发展方向。然而,市场竞争也将更加激烈,染发剂企业需要紧跟市场变化和消费者需求,加强品牌建设、产品创新和营销推广,才能在市场中取得更大的成功。 中研普华通过对市场海量的数据进行采集、整理、加工、分析、传递,为客户提供一揽子信息解决方案和咨询服务,最大限度地帮助客户降低投资风险与经营成本,把握投资机遇,提高企业竞争力。想要了解更多最新的专业分析请点击中研普华产业研究院的《》。 相关文章推荐: 关注公众号 免费获...
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2024美容院产业发展现状及市场规模、未来趋势分析 2024年4月30日 来源:互联网 369 17 美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。近五年来美容行业的增速有所放缓,主要受经济环境变化、法律法规完善及市场理性化趋势的影响。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 随着人们生活品质的提升和审美观念的转变,美容院行业迅速崛起。据统计,美容市场占比有望突破10000亿大关,美业已成为继房地产、汽车、旅游之后的第四大服务行业。然而,近五年来美容行业的增速有所放缓,主要受经济环境变化、法律法规完善及市场理性化趋势的影响。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从20世纪90年代兴起,经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段,已经发展到了调理型美容阶段。一般有女子会所、水疗馆几大类。提供的服务主要有:皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等,美容院是销售专业化妆品的终端机构。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 美容院的服务内容已从基础的护肤、美发扩展到面部护理、身体塑形、美甲美睫等多个细分领域,呈现出多元化、个性化、专业化的特点。科技的融入如AI皮肤检测、机器人美发设计等,为美容院行业带来了新的服务模式和增长动力。 随着我国居民收入水平的不断提高,消费能力相应得到提高,女性对美的追求和消费意愿也明显增长,美容行业发展呈现高速增长态势。我国城镇人均可支配收入从2011年的2.18万元增长至2021年的 4.74万元,农村人均可支配收入从6977元增长至18931元。于此同时,居民收入增速,美容院行业也在2011年至今迅速发展,其中2021年美容院规模近2000亿。 图表:2019-2021年中国美容院行市场规模 数据来源:中研普行业研究院 目前美容院的竞争已经达到了白热化的程度,人力资源的供求不足,一些小店、没有品牌的店确实比较难生存,它缺乏的是教育体系、品牌影响力、系统的产品和客户服务,而这些都是需要专业的团队和人才来完善的。品牌店却在这些方面做足了准备,可能发展成为领导局面的角色。当然,经营困难的小店做品牌店的加盟连锁是可行的。这种方式不是要让原有的经营者出局,而是让他们占有一定股份,由公司来经营,共同受益。这种方式可以让大家达到双赢的目的,是长久之计。 根据中研普华产业研究院发布的《》显示: 据统计,2022年我国美容院行业市场规模约为5614.5亿元,同比增长5.9%,其中连锁美容院市场规模占比90.2%,普通美容院市场占比从2016年的6.6%提升至9.8%。地区分布方面,我国美容院市场形成了以北京、上海、南京、广州、杭州、深圳、武汉、长沙、重庆、成都为重心的布局。 女性消费者是美容院的主要消费群体,覆盖了各个年龄段,特别是20-55岁之间的女性。此外,男性消费者在生活美容行业中的需求也在逐渐增加,他们开始注重护肤、修饰和放松。婚礼群体也是美容院的重要消费者之一。国家对美容行业的监管力度加强,原料进入“身份证”时代。自2024年1月1日起,化妆品注册人、备案人进行注册备案时,需要填报产品配方所使用全部原料的安全信息资料。这一措施旨在保障消费者权益,提高产品质量。 随着消费者对美容服务的需求逐渐专业化和细分化,美容院将更加注重提供精细化、个性化的服务。例如,针对不同肤质、年龄段的客户,提供定制化的护肤方案;针对面部、身体等不同部位,推出专业的护理项目。 未来美容市场会趋向规范化。医疗美容和生活美容的界限会越来越清晰,消费者也会更加理性。其次是品牌化。市场竞争加剧以后,一些中小品牌的美容院可能会退出市场,经过市场的重新组合形成新的格局。再次是专业化。消费者需求越来越深入以后,很多专业线厂家会把项目精细化,这种情况下会出现一些空白市场,这对中小美容企业是有很大益处的。另外还有规模化。单店做大,小店趋向连锁都是发展趋势,以促进企业的长远发展。最后是综合化。医疗美容、生活美容结合起来,变成一个女性超级会所,这种模式是未来发展很好的趋势。 随着社会的发展,人们的生活水平也是在一高在高,可以说基本上在发达的城市里面,人们的消费水平能力还有非常高的,而且人们对生活的要求也越来越高,美容院于是也是为了人们的常去的消费场所了。所以很受女性朋友们的欢迎,特别是对自己皮肤感觉不满意的,脸上有皱纹和暗黄的或者是痘痘比较多的女性朋友们,都可以能过在美容院来改善自己的皮肤情况。 随着消费者美容需求的不断增加和消费升级的趋势,美容院行业市场规模将持续增长。预计未来几年,美容院行业将保持稳定的增...
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